问：你好漂亮在湖南取得了成功，但它的运作方式并不一定适合全国其它市场，怎么解决这个问题 ?

答：每一个成功的企业，其运营都有其核心的规律，核心规律是具有普适性的。但是，我们在进入不同环境的市场之前，都会做大量的本土化工作，针对每个地区的特点制定相应的进入策略，切实为加盟店做好服务。

问：没有行业经验的投资者加盟，成功率高么？

答：加盟体系的设计充分考虑了没有行业经验的投资者加盟的情况，并进行了科学安排；没有行业经验的加盟者只要有一定的高层管理经验并且能够找到一位有着丰富服务业管理经验的、值得信赖的人作为店长负责管理，就有了成功保障。实践证明，在这样的安排下，没有行业经验的投资者加盟的成功率与有行业经验的加盟者成功率并无明显差异。


问：你好漂亮总部如何确保单店盈利 ?

答：独立经营原则是你好漂亮体系的基本原则，只有加盟店自身才能控制自己的销售和服务，并监督管理其人员，加盟店自身才是单店盈利的关键。但你好漂亮总部会通过不断授权加盟店、扩大品牌知名度和影响力、支持单店的日常运营等工作以提高单店获取利润的能力，从而尽快收回投资。

答： 你好漂亮体系成员的经营范围包括 美容 SPA 和 SALON 、美发、瑜伽、色彩、时装、形象设计等体验服务， 但你好漂亮的经营模式与其它同行有着本质的区别，我们的定位是“时尚美业综合服务提供商”，所有服务的设置都是围绕“综合服务”这个核心进行的，单一经营美容或者美发业务会破坏这种经营模式的运行，所以单独加盟美容或者美发业务是不允许的 。

问：时尚美业的投资回报情况如何？

答： 2007 年行业统计数据显示，时尚美业的平均销售（营业）利润率为 30% ，平均投资回收期不超过 3 年，这样的利润水平远高于酒店业（ 10% ）及零售业（ 20% ）的平均水平。举一个实例分析，一座三星级酒店的经营面积超过 3 万平方米，总投资约 5000 万元，年营业额大约 2000-3000 万元 , 年利润总额约 200 万元；而一家 1500 平米的你好漂亮加盟店，总投资约 500 万元，年营业额也在 2000-3000 万元左右，年利润总额约 500 万元，两者所获得的投资回报差异是非常明显的。


问：如果我要开一家加盟店，需要准备多少资金？

答：根据加盟店规模、营业地点的不同，投入会有不同。一般的单店初期投入约在 300—500 万元人民币左右。资金主要用于：店面装修、设备设施购置、支付特许加盟费用及保证金、本地形象宣传，以及 3 个月的流动资金准备（包括此期间内人员工资、房屋租赁、物料用品的采购等）。

问：加盟期是多长？为什么要支付保证金？

答：你好漂亮加盟期是 5 年， 5 年以后单店可以选择终止合同或者选择合同展期。保证金是我们为了保证体系成员按照你好漂亮的规范标准运作而设立的约束机制。它能使单店之间和单店与总部之间的合作更加信任，保证体系运作的规范性和公平性。在加盟合同期满以后，如果单店没有违约行为，我们将全额退还保证金。

问：加盟店的服务质量如何保障？你好漂亮总部能否为加盟店提供核心人才输出服务？

答：加盟店的服务质量的提高是一个逐步实现的过程，要在统一的培训体系下使每一岗位的员工都成为合格的人才，才能真正保证加盟店的服务质量，为此，我们安排了从店东、店长到部门经理，直到每一个岗位的服务人员的详细培训方案，并通过严格的质量服务监督计划来保证加盟店的服务质量。为确保加盟店经营的独立性，总部不会直接为加盟店提供人才输出服务，而是通过顾问式咨询、驻店辅导、培训支持等方式培养加盟店的核心管理人才和技术人才，打造加盟店核心竞争力。